Maria Enders (Juliette Binoche), una actriz en la cima de su carrera internacional, recibe la propuesta de volver a intervenir en un nuevo montaje de la obra y consiguiente película que la consagraron 20 años atrás, "La serpiente de Maloja". En aquella ocasión interpretó el personaje de Sigrid, una joven encantadora que influye en la voluntad de Helena, la mujer para quien trabaja, y a la que empuja al suicidio. Ahora Maria debe interpretar el personaje de Helena y, para preparar el papel a conciencia y visitar al autor de la obra, Wilhelm Melchior, viaja hasta la región de Sils Maria en los Alpes acompañada por su secretaria personal Valentine (Kristen Stewart).
En esta reposición de la obra el personaje de Sigrid lo interpretará Jo-Ann Ellis (Chloë Grace Moretz), una aspirante a estrella con tendencia a generar escándalos mediáticos. Maria se ve a sí misma, al otro lado del espejo, frente a una mujer ambiguamente encantadora que en esencia no es más que un perturbador reflejo de sí misma.
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